Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec la société RBI ? En quoi RBI vous a surpris ?

Un ERP, c’est un outil hyper-central, stratégique et vital. En choisir un nouveau c’est stressant pour l’entreprise car cela induit beaucoup de changements. Mais puisque notre éditeur précédent changeait de technologie, nous avons dû trouver une solution. RBI nous a rassurés, ses équipes ont l’habitude de mettre en place des ERP. Nous y avons trouvé une formidable écoute de nos spécificités et de nos métiers, qu’ils connaissent bien.

D’autre part, RBI s’appuie sur Divalto, qui travaille déjà avec plusieurs centaines d’intégrateurs, ce qui offre un écosystème et un environnement très agile. Cela nous garantit cette fois la pérennité de notre solution, et on voit qu’elle nous portera loin, par les développements qu’elle permet.

Vous collaborez à la conception de l’ERP Medios dédié à la diffusion et la distribution des biens culturels, quel est l’enjeu pour Pollen Diffusion ?

Nous nous positionnons comme le distributeur de référence des éditeurs indépendants et nous avons toujours parié sur la qualité de nos systèmes d’information. Expérimenter fait partie de notre ADN, alors trouver une solution collectivement, en étant une tête de pont, consolide notre position sur le marché. Nous souhaitons être précurseur en solution informatique dans le domaine du livre.

Medios est conçu sur la base Divalto Infinity, qu’est-ce qui vous a convaincu dans cet outil ?

Grâce à l’environnement RBI et Divalto, nous allons bénéficier de solutions qui amélioreront notre tracking des colis. Medios permet d’envoyer des fichiers aux transporteurs, de créer des codes barre, ce qui ne paraît rien, mais est en réalité d’une subtilité folle !

Ensuite, Medios apporte une grande agilité dans les possibilités de messagerie et de transport : en quelques clics, un nouveau prestataire peut être choisi.

Par ailleurs, en ayant travaillé sur la version actuelle, nous pouvons déjà nous projeter dans la brique suivante, celle qui nous permettra, dans le futur, de faire du picking avec un lecteur de code barre au poignet !

Medios est un système ouvert et évolutif, comment cet outil peut-il accompagner le développement de votre activité ?

Nous avons tracé la voie ensemble, collectivement. Grâce à la liberté d’action que permet Medios, chacun pourra ensuite enrichir la solution de nouvelles briques pour ses besoins spécifiques.